Politique du magasin
Service client
- Touts nos produits sont illustrés sur FaceBook, Instagrame et Youtube.
- Pour toute éventuelle question nous sommes disponible par mail à l'adresse suivante evidence1.618@gmail.com.
- Notre FAQ va peut être votre problème si celui ci concerne les produits, le payement, la livraison, les retours.
- Nos conditions Générales de Ventes sont disponibles en bas de l'écran sur le lien CGV.
Confidentialité et sécurité
Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée.
C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
En utilisant le Site, l’Utilisateur accepte que des Données Personnelles soient collectées et traitées conformément à la présente charte.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
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Nom
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Prénom
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Adresse postale
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Code postal
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Adresse électronique
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Numéro de téléphone / télécopieur
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.
Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
-
Formulaire de création de compte
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Formulaire de commande
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
-
Suivi de la commande
-
Informations / Offres promotionnelles
-
Contact
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:
-
Contact
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
-
Commentaires
-
Correspondance
-
Informations ou pour des offres promotionnelles
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
-
Adresse IP
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Système d’exploitation
-
Pages visitées et requêtes
-
Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
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Amélioration du service et accueil personnalisé
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Profil personnalisé de consommation
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Suivi de commande
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Statistique
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements
personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez le faire via :
Courriel : contact@montre-shams.com
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez le faire via :
Courriel : evidence1.618@gmail.com
Méthodes de payements
- Catre de Crédit
- PAYPAL
- Virements Banquaires